[問題] 實體ATM與網路ATM轉帳

大家好, 最近公司薪資戶頭轉到台灣企銀,有15次轉帳免手續費, 但我使用華南銀行的網路ATM轉帳至玉山銀行,卻收了15元手續費。 請公司會計詢問台灣企銀,結果他說網路ATM跟實體ATM轉帳不一樣, 網路ATM一定要用台灣企銀的系統才不會收手續費, 使用其他家銀行的網路ATM就會扣手續費。 想請問各位網路ATM轉帳真的跟實體ATM不同嗎? 我的認知是一樣的阿,同樣都是跨行,真奇怪... 感謝各位! PS.為什麼會用華南銀行網路ATM轉帳是因為本來公司薪資戶是渣打銀行, 但是渣打銀行的網路ATM我一直安裝不成功無法使用, 所以才使用華南銀行的網路ATM。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.221.146 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1458906720.A.E66.html
vbn22: 網路ATM我都不相信 還是網銀最準 03/25 21:32
jefflin555: 你只有解釋為何不用渣打,沒有解釋為何要用華南 03/26 00:13
因為華南網路ATM剛好可以用就一直用他的了,其他當然也可以用阿 之前渣打薪資戶也是有跨行轉帳優惠,我用華南網路ATM也從來沒收過手續費
jefflin555: 邏輯怪怪的,網路ATM又不是只有這兩家 03/26 00:13
Gracegiveme: 應該是跨行手續費是由使用的ATM所屬銀行計收 03/26 01:28
Gracegiveme: 你用的是華南ATM.華南並沒有給你優惠,所以手續費當 03/26 01:29
Gracegiveme: 然給華南 03/26 01:29
我知道,但是有跨行轉帳優惠15次, 照理說不管你用哪一家應該都不收手續費不是嗎? ※ 編輯: zeroplusone (1.163.221.146), 03/26/2016 01:35:28 ※ 編輯: zeroplusone (1.163.221.146), 03/26/2016 01:36:43
jefflin555: 去開網銀,用網銀轉帳最穩 03/26 01:39
真的只能這樣了!
Gracegiveme: 有些薪轉優惠條件是你的公司和銀行談的 03/26 01:40
但是行員說用實體ATM跨行轉帳就不會收手續費XDD 但是用網路就要收錢,我的癥結點在這裡, 真是搞不清楚... ※ 編輯: zeroplusone (1.163.221.146), 03/26/2016 01:41:21 ※ 編輯: zeroplusone (1.163.221.146), 03/26/2016 01:44:43
Gracegiveme: 優惠是適用於 自動櫃員機(ATM),還是網銀eATM,或是語 03/26 01:45
Gracegiveme: 音跨行轉帳 03/26 01:45
Gracegiveme: 這就有差別了。撇開你的薪轉戶資料沒錯的話,那最好 03/26 01:47
Gracegiveme: 播銀行電話問清楚 03/26 01:47
Gracegiveme: 向銀行確定網路ATM是只能用台灣企銀,別家都不行 03/26 01:50
好,我星期一上班先問會計看看優惠是給哪一種方式轉帳才有, 我記得公告只有寫轉帳跟提款有優惠各15次,但沒有寫說用哪種方式轉帳, Gracegiveme謝謝你:) ※ 編輯: zeroplusone (1.163.221.146), 03/26/2016 01:53:30
Gracegiveme: 你在意的難道不是‘為什麼只能用這家的而為什麼不是 03/26 01:52
Gracegiveme: 所有銀行都能用’ 03/26 01:52
我在意的是為什麼網路ATM轉帳要手續費,而去7-11轉帳不用手續費啦... 都是跨行轉帳,應該都是一樣的阿 ※ 編輯: zeroplusone (1.163.221.146), 03/26/2016 01:55:11
Gracegiveme: 像花旗薪轉戶給的就是自動櫃員機跨行5次免手續費 03/26 01:59
Gracegiveme: 它是有限要實體ATM 03/26 02:00
Gracegiveme: 例如去全家買東西能用設定好信用卡資料的行動支付嗶 03/26 02:03
Gracegiveme: 嗶付掉,但繳罰單卻只能拿實體信用卡去過卡 03/26 02:03
這個我再問清楚,因為會計好像也不太清楚,她說她沒再用轉帳功能... 之前渣打薪轉戶是轉帳+提款總共10次免手續費, 不管你實體或是網路匯款都不收手續費,除非你超過10次。 最近公司轉到台企我才發現有所不同 ※ 編輯: zeroplusone (1.163.221.146), 03/26/2016 02:07:13
Gracegiveme: 嗯嗯,希望你的權益沒有受損 03/26 02:11
zeroplusone: 謝謝你聽我說這麼多好像鬼打牆的話XDD 03/26 02:16
Gracegiveme: 不客氣^0^ 03/26 09:53
test8888b: 正解:很多銀行為節省成本網路ATM限自家才免手續費 03/26 09:54
正解就選你了!(指
in2002: 我家永豐一個月15次免手續費,可在他行網路ATM轉帳免手續 03/26 23:34
in2002: 費 03/26 23:34
本來用渣打也是隨便轉都不用手續費,一個月10次 不管網路還是實體ATM
Go2: 看銀行給你的優惠是減免哪些 有些限自家平台轉帳才有減免 03/26 23:36
fyaoy: ATM憑證安裝失敗可以換瀏覽器試試看 03/27 22:49
我IE跟chrome都安裝失敗orz
wewhite: 實體跟網路不同 是因為收手續費的單位不同啊 03/28 00:10
wewhite: 實際金額多少我忘了 但流程還記得 當你用玉山轉錢到台企 03/28 00:25
wewhite: sorry是華南轉到台企 渣打必須付華南及財金公司手續費 03/28 00:26
所以我有個疑問, 譬如我拿台企卡去7-11匯款,7-11的ATM是中國信託, 匯款到玉山銀行,這樣也是中國信託及財金公司要收手續費阿!XD 所以我才想說網路ATM匯款不也是同樣的道理 ※ 編輯: zeroplusone (111.241.25.98), 03/28/2016 18:21:26
mayun0701: 可會不會因為他們實體ATM少,所以肯付這15元,而網路AT 03/28 18:28
mayun0701: M只要能上網就可以用他們自家的,所以不給優惠?! 03/28 18:28
你太厲害了,我今天問行員他就是說這樣... 因為台企實體ATM少,所以跨行免收手續費,但網路就只能用台企的ATM, 其他都會收錢... ※ 編輯: zeroplusone (111.241.25.98), 03/29/2016 19:05:02 ※ 編輯: zeroplusone (111.241.25.98), 03/29/2016 19:05:53
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