Re: [情報] htc老顧客回娘家活動
極度悲慘的送修過程，有些人手機是回娘家，有些人是回後母家，那我的應該是
外配回後母家然後跟別的男人跑了
文長請耐心觀看
我的手機是U11 6G/128G
8/30 手遊放置中突然自動關機後無法開機，死機無反應
8/31 台中公益店送修順便搭上回娘家活動末班車，店員告知最少要等15天
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...
10/4 來電通知換更換電池後仍無法開機，判定是主機板損壞，更換需7千多台幣
比隔壁板還高我當然選擇不換，店員表示10/7後可至店領回拒修手機
10/8 到公益店，店員取出有我維修單包裹的手機並要我確認是否是我送修的手機
我看到的是一隻傷痕累累的U11+，然後2個店員在店內找了30幾分鐘後表示維
修我手機的今天休假，要我等他明天上班才能找到我的手機
當天我離開約2.5小時後接到公益店電話，店員告知我的手機在北部，寄送回
公益店要2天，會用電話聯繫我
10/15 10/8離開後都沒接到公益店電話，我到公益店另一位店員尋找了一陣子後
說有人誤將我的手機領走，那隻U11+是領錯那位先生的，8號當天有聯繫到此
人並約好11號會將誤領回的手機交回公益店，但至今此人未至公益店,我詢問
要如何處理,服務人員表示須等到此人歸還手機，無法告知時間只能等候通知
10/16 中午接到公益店來電告知手機已經找到可以到公益店領回。
下午到公益店人員表示打錯手機，中午要打給誤領走我手機的人誤打給我，
要我再等候電話通知。
10/18 晚上公益店打來說我拿錯手機要我回去換手機，我只能無奈地回大哥你又打錯
電話了..
10/20 公益店來電表示對方已經換回我的手機
10/21 到公益店領回我手機，送到之前板上有推薦的維修店家
2個小時後修好主機板+更換電池，手機資料全都在
附上維修單 https://i.imgur.com/JP4W3Ew.jpg
END
感想:除了送修跟領回之外白跑了3趟，我來回一趟要花1.5小時，白等了1個月又21天
感謝這間TC的授權維修中心讓我EQ一下提升好幾個等級，這也將會是我最後一隻
TC的手機
BTW,10/15在公益店發現櫃檯前的送修公告跟之前去看到的版本似乎不同，尤其是圖中
的3.4.5點，有人跟我看到的時候一樣傻眼嗎
https://i.imgur.com/BbQMqWZ.jpg
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→ kisia : 是我就砸店了你脾氣真好耶...... 10/21 22:51
推 a80104 : 好慘 系列文有更慘的嗎 慶幸我的u11+機板換掉果斷找 10/21 22:52
→ a80104 : 民間維修4800修到好 隔天取貨..htc真的買一次就飽了 10/21 22:52
推 RG5678 : 可以拿錯手機給客人，這家維修真的爛，趕快倒一倒 10/21 22:55
→ RG5678 : 不要丟臉 10/21 22:55
→ BadGame : Help This Company 10/21 22:57
推 action526 : 一波三折……（拍拍） 10/21 22:58
推 jasn4560 : 這品牌還有甚麼事做不出來的嗎.... 10/21 23:00
→ yamazake520 : 不是品牌問題，是XXX接了授權中心都找新鮮人程度不 10/21 23:06
→ yamazake520 : 夠，維修經驗不多維修速度慢造成的 10/21 23:06
推 style84625 : 好慘..... 10/21 23:08
→ yuhao1982 : 至少你沒有被娘家的人勒索要贖金 10/21 23:09
推 g6h630 : 交錯手機敢給我無可奈何的回覆,絕對現場就爆氣,推 10/21 23:10
→ g6h630 : 你EQ高 10/21 23:10
推 kiwistar : 哪個男人？跟我們說，我們幫你教訓他一頓 10/21 23:17
推 poi96300 : 這家真的太誇張 竟然能有比民間爛的原廠 10/21 23:22
這間是原廠授權的維修中心，TC官網應該還是有原廠收送修服務
推 hitsukix : 真的好險我當初把U11退掉= = 10/21 23:23
U11還是一隻好手機啦，維修應該是cost down的結果
推 a80104 : 再認真看一次 真心覺得扯 htc這種品質 真該倒了 10/21 23:24
※ 編輯: kaa8520 (111.242.219.139 臺灣), 10/21/2019 23:28:52
→ hitsukix : 品牌要負責盯啊..雖然看來整個是FOR FUN了 10/21 23:25
→ a80104 : 那個聲明真的很扯 是請工讀生來練維修嗎..笑死 10/21 23:25
推 jasn4560 : 本來就品牌的問題 授權中心不就代表原廠了 10/21 23:25
推 believefaith: 這種我一定發脾氣，讓他上新聞 10/21 23:26
推 alonzohorse : 你脾氣真的太好... 10/21 23:29
其實在公益店有小爆氣，只是不想在文內加入個人情緒
※ 編輯: kaa8520 (111.242.219.139 臺灣), 10/21/2019 23:35:32
推 hihi29 : 345是三小 榨乾使用者的最後一絲價值給維修人員練功 10/21 23:34
→ hihi29 : 嗎 10/21 23:34
噓 force5566 : 怎麼授權維修廠越來越屎XD 10/21 23:34
推 force5566 : 按錯了 10/21 23:35
→ NickXiang : 幫你寫個慘字 10/21 23:38
→ DaDaHelpme : 維修保固也是品牌的一部分 10/21 23:40
噓 andythe30 : 沒售後的爛公司不敢領教 10/21 23:43
噓 xiaoyao : 這公司沒救了 10/21 23:44
→ xcatcandy : 好了啦tc 10/21 23:46
推 jialin6666 : 慘，維修店家能私嗎？ 10/21 23:47
→ ooto : 修壞就修壞，扯給壽命衰減造成，要壞送修前就壞了 10/21 23:53
→ ooto : 也對啦，原本用到2年又1個月會壞，結果2年整送去換 10/21 23:54
→ ooto : 電池，在大師修躺到壽命到 10/21 23:54
推 jameswen : 已經是在惡整顧客了吧..... 10/21 23:54
推 l11k755013 : 慘慘慘 10/21 23:55
推 kiminocodo : 好怕以後還有比你更慘的案例… 10/21 23:57
推 kiminocodo : 這間公司只要繼續存在就會繼續害人啊… 10/21 23:58
推 sidney1298 : 這公司的售後服務也太兩光了 10/22 00:05
推 hyscout : U11團隊做完就跑去Google了 10/22 00:11
推 jearo : 大師修 功夫好A 10/22 00:23
推 ttlun : 你脾氣真好 10/22 00:26
推 playcool : 我一直有感這家維修是不是其他手機廠有贊助然後收 10/22 00:29
→ playcool : 兩方錢啊？這簡直就是不把htc搞臭不罷休啊 10/22 00:29
推 JeffreyCorn : 看到這個系列文就知道不會有好事了 10/22 00:39
推 keyman2 : 風險宣告第5點是指拆壞不負責的意思??? 10/22 00:42
推 chungkai : 民間換主機板比htc便宜嗎? U11主板壞,聯強報價貴死 10/22 00:55
推 DarenR : 這告訴我們，下一支手機絕對不要買h** 10/22 01:06
→ DarenR : 如果U11 6/128這支壞了，下一支就買iph… 10/22 01:06
推 qwer5469 : 好奇問一下外面維修店家換電池＋維修主板價格多少啊 10/22 01:08
→ qwer5469 : ？ 10/22 01:08
我一共花了近4張小朋友
推 husky2 : 還好我決定不去換，直接去京東訂新機了... 10/22 01:09
→ DarenR : 之前m7回原廠換機板才1490元而已 10/22 01:09
推 ouyang2009 : 國之將亡，必有妖孽。一家公司的維修廠商搞成這樣， 10/22 01:16
→ ouyang2009 : 準備下架吧 10/22 01:16
→ DarenR : 早就下架了 10/22 01:17
推 likebird : 看來HTC還是必需指定原廠啊！ 10/22 01:30
→ likebird : 這公司怎麼盡找些廢維修商，搞臭自己 10/22 01:30
推 RC8377 : 誇張 10/22 02:52
推 superprada : 請問你後來修了多少錢，需要7000嗎？ 10/22 05:46
不用唷，不會花比隔壁板還貴去修一隻手機的XD
推 sylviehsiang: 還好我只修十天就拿到，不過還是在它通知之前主動詢 10/22 06:09
→ sylviehsiang: 問才得以取件 10/22 06:09
推 yarus : 原廠有品質，授權就不知道了，民間維修最大問題是沒 10/22 07:11
→ yarus : 有防水功能 10/22 07:11
從來沒把U11當防水機o.0
推 RONC : 笑死 10/22 07:27
推 ahy : 垃圾公司 10/22 08:11
→ Corce : 慘到笑出來 拍拍 10/22 08:14
推 tiamo911 : 看到345點，怎麼好像是告知消費者手機有越修越爛的 10/22 08:21
→ tiamo911 : 風險?誇張! 10/22 08:21
→ pptusr : 一波多折誒.... 10/22 09:24
→ pptusr : 還好手機找回來了.. 10/22 09:25
→ pptusr : 太多手機才這樣吧.. 辛苦你了 10/22 09:29
→ Tsukasayeo : 這樣還有人說不是品牌問題…又不是授權出去就不關己 10/22 09:34
→ Tsukasayeo : 事了，再怎麼樣也是掛「原廠」授權 10/22 09:34
推 ab060986 : 拍拍 10/22 09:48
推 vc5566 : 品牌 品質 售後 都爛掉好幾年了 10/22 09:51
推 qulik7 : 3.4我覺得還好，很合理，5我就不行了 10/22 10:02
推 jhangyu : 好恐怖 10/22 10:02
※ 編輯: kaa8520 (111.242.219.139 臺灣), 10/22/2019 11:11:57
推 nerolanx : 厲害了我的tc! 10/22 11:13
→ DaDaHelpme : 原廠品質??? 一個聯繫都搞成這樣.還給錯手機??? 10/22 12:02
推 jansan : 坦白說 真的很懷疑Htc是不是還想經營下去？ 10/22 12:09
推 repairphone : 專修HTC U11不開机推薦 現場好 10/22 12:20
推 dadusun : 真的太扯 10/22 12:59
推 kipi91718 : help this company 10/22 13:01
推 oocooc : 這什麼鬼啦 10/22 13:18
推 ZARD2000 : tc用心良苦，怕用戶以後還會買tc的手機，這波直接 10/22 14:51
→ ZARD2000 : 全掃出局 10/22 14:51
推 dawn5566 : 把你手機修壞不負責之風險 10/22 14:57
推 zodhk01054 : 8月底送M10八德換電池＋修電源鍵，回說受潮不修後， 10/22 15:27
→ zodhk01054 : 至今沒下文 10/22 15:27
推 saedn : 一次體驗就夠了 可憐的品牌 10/22 15:53
→ Marytin : 納車跟tc真的台灣名產 10/22 16:06
→ PTTkingdom : 真的好慘…… 10/22 16:07
推 fasd72 : 搞啥，領錯就算了，還會打錯電話，這家店員在睡哦 10/22 20:09
→ fasd72 : ，離譜 10/22 20:09
→ denyy555 : 這樣有比子龍機慘嗎? 10/22 20:13
推 Gritty5566 : .…...........辛苦了 10/22 20:13
推 tingiy : 還好 看版上這樣 沒有想去修的想法 10/22 21:26
推 streit : Who care? 10/23 08:59
→ streit : 要加 s. 10/23 08:59
推 anguslf2 : TC狂粉挺起來 10/23 17:41
→ x27149 : 為什麼沒有請吃臺中零嘴！ 10/23 21:29
→ x27149 : 脾氣也太好 ！ (拍拍 10/23 21:29
推 firingmoon : HTC沒有下限耶 10/24 14:42
推 eric525498 : 扯爆 原 po 脾氣真的好 10/30 19:03
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