[新聞] 亞培認了安素出包 公布問題批號、接受退
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亞培認了安素出包 公布問題批號、接受退貨
17946出版時間：2018/09/06 20:04
消費者食用亞培原味安素疑似變質產品事件，北市衛生局今已約談業者說明。民眾提供
(新增：亞培正式聲明、衛生局回應)
《蘋果》昨報導，一名消費者食用亞培原味安素疑似變質；台北市衛生局今約談業者，預
計於明天下午初步釐清案情，亞培台灣分公司也透過公關公司指出，關於原味安素疑似變
質一事，現已著手調查；至於昨有藥師提供亞培葡勝納無添加糖原味營養管理配方暫停供
貨訊息，是因葡勝納產品熱銷，造成供貨不及，與這次事件無關。
北市衛生局參議、食品藥物管理科科長王明理說，今早經由「食品業者登錄平台」聯繫到
亞培台灣分公司，並於下午進行約談，業者向衛生局說明，原味安素產品為美國原裝進口
，並未在台灣加工製造，目前國內外均未接獲不安全事件通報，但業者今年確實有接獲醫
院及消費者對原味安素產品的客訴，1至8月共有6件，因業者無法清楚交代客訴內容，已
請業者於明天盡速補齊資料。
王明理表示，依《台北市食品安全自治條例》規定，食品業者應主動收集客訴或產品變質
事件，若判定為產品變質等不安全事件，應於24小時內主動告知當地衛生局，目前將釐清
此次是否為不安全事件，並確認業者有無善盡通報責任，預計明天下班前可釐清案情。
王明理指出，若確認業者未盡通報責任，依《台北市食品安全自治條例》可開罰10萬元以
下罰鍰，且若經行政調查認定涉及食安疑慮，不排除請存放亞培原味安素產品倉庫所在的
桃園市衛生局進行抽查，如調查發現有腐敗、變質產品，則可依《食安法》開罰6萬至2億
元罰鍰。
昨關於消費者食用亞培原味安素疑似變質事件，今早也有醫療器材行業向《蘋果》投訴指
，上月初就遇到零星幾起反映亞培安素產品結塊退貨的案例，到上月中旬，產品開始缺貨
，擔心市面上還有先前囤積的產品，尤其是插鼻胃管病患，也都靠這款產品進食，影響層
面很廣。對此，亞培台灣分公司業者僅透過公關公司表示，目前亞培安素產品沒有缺貨問
題。
中華民國藥師公會政策執行長、藥師沈采穎說，亞培原味安素、葡勝納、腎補納等營養補
充品於國內屬第一品牌，市佔率約為5至6成，使用者難以估計，若有10名消費者到該藥局
詢問營養補充品，其中8人都是詢問亞培相關產品，建議食藥署、北市衛生局應盡速釐清
案情，並檢討此類病患常用的營養補充食品，當出現疑似變質產品時醫院或消費者的通報
機制，為民眾食安嚴格把關。
亞培總公司今晚正式發出聲明表示，該公司得知有少量安素原味鐵罐（批號 83163 RA0）
等產品，有質地一致性的問題在台灣發生，而提供最高品質產品給予客戶一直是該公司的
優先考量，因此針對此現象正在進行徹底的審查。根據目前發現，飲用該產品對病患或消
費者構成嚴重健康危害風險可能性非常低；如同該公司總是努力提供完整的消費者滿意度
，若客戶或消費者手上有凝結的罐裝產品，請聯繫台灣亞培消費者服務電話0800-036-688
，將立即處理產品更換或退貨相關事宜。
王明理表示，即便亞培總公司發出聲明稿說明退換貨機制，但這不影響衛生局調查作業，
該局今天已派人到市面通路抽驗亞培原味安素產品，將進行衛生標準檢驗，預計結果於1
周後完成，並會持續了解該產品在運送流通、倉儲等作業方面情形，釐清出現疑似變質產
品的原因。（生活中心／台北報導）
發稿：18:00
更新：20:04
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推 KangSuat: 吃的人很多吧 尤其病人 218.164.169.72 09/06 20:19
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推 chenglihao: 當初某奶粉出包，也是很誇張啊。 1.200.212.242 09/06 20:20
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噓 pauljet: 連台灣食安都不能信 49.216.167.71 09/06 20:21
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推 ryo44: 市佔這麼高出這種大包，把台灣人當潘仔223.140.142.131 09/07 11:36
→ serrier: 變質不用開罰?不用開罰? 111.241.96.4 09/08 00:59
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